Telefon:
Telefon: +45 48210511
Mandag-torsdag: kl. 8.30 – 15.00
Ordering.
Payment.
Betalingsbetingelser hos JBO A/S
- Betaling sker kontant, medmindre der er indgået en kreditaftale.
- Alle priser er nettopriser – der gives ingen kontantrabat.
Kreditmuligheder:
- Virksomheder og offentlige institutioner kan ansøge om kredit efter enpositiv kreditvurdering.
Ved forsinket betaling:
- Hvis betalingsfristen overskrides, påløber en rente på 1,5% pr. påbegyndt måned fra forfaldsdatoen, indtil betalingen er modtaget.
Har du spørgsmål eller ønsker en kreditaftale? Contact os i dag!
Delivery.
Når du handler hos JBO A/S, gælder følgende salgs- og leveringsbetingelser. Vi gør opmærksom på, at vi ikke kan holdes ansvarlige for eventuelle forsinkelser i leveringen.
Leveringstider:
- Lagervarer afsendes tirsdage og torsdage, hvis vi modtager din ordre inden kl. 11.00.
- Leveringstiden er vejledende, da forsinkelser kan opstå, hvis vores leverandører mangler komponenter eller tilbehør.
Bestilling & forsendelse:
- Når du bestiller via JBO.dk, beregnes prisen ekskl. fragt.
- Vi sender din ordre med en af vores valgte transportører, medmindre andet er aftalt.
Transportskader:
- Hvis din vare har synlige skader ved modtagelse, skal du selv kontakte transportøren.
- JBO A/S dækker ikke eventuelle transportskader.
💡 Har du spørgsmål? Kontakt os – vi hjælper gerne!
Prices.
Anførte priser er ab sælgers lager og ekskl. moms og forsendelsesomkostninger. Der tages forbehold for trykfejl, pris- og kursændringer. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
Order value less than EURO 200,00 will be charged with an extra administration cost of EURO 15,00.
JBO A/S afgiver gerne tilbud ved større kvantum eller rammeordre.
Prices quoted will always be excl. VAT, incl. packaging, ex. stock, subject to goods unsold and to changes in the prices if changes have meanwhile occurred in rates of exchange, taxes/dues as well as expenses for materials and transport.
Prisliste April 2024 – Online version JBO-DK Prisliste-April-2024.pdf
Prisliste April 2024 – Printvenlig version JBO-DKPrisliste-APRIL-2024.pdf
💡 Har du spørgsmål? Kontakt os – vi hjælper gerne!
Reklamationsret & Warranty.
Hos JBO A/S ønsker vi at sikre dig en tryg handel. Derfor gælder følgende betingelser for reklamation og garanti:
Reklamationsret (2 år)
- Hvis din vare eller dele heraf har fabrikations- eller materialefejl, har du 2 års reklamationsret fra modtagelsesdatoen.
- Reklamation skal ske hurtigst muligt efter modtagelsen og inden for rimelig tid, fra du opdager eller burde have opdaget fejlen.
- Vi forpligter os til at afhjælpe fejlen inden for en rimelig tidsramme.
Fabriksgaranti
- På visse produkter gælder en ekstra fabriksgaranti udover de 2 års reklamationsret.
- Denne dækker typisk reparation eller ombytning til en tilsvarende brugt vare – ombytning til en ny vare kan ikke forventes.
- Reparationstiden kan være længere for nogle produkter, da reparation i visse tilfælde sker i udlandet.
Undtagelser & betingelser
Reklamationsretten bortfalder, hvis fejlen skyldes:
- Fejlagtig eller uautoriseret reparation
- Forkert brug
- Forkert tilslutning
Returnering & gebyrer
- Hvis en reklamation fører til kreditering, forbeholder vi os retten til at fratrække værdien af eventuelle manglende dele eller tilbehør.
- Returneres en vare til garantireparation uden fejl, opkræves et eftersynsgebyr på 200 kr. ekskl. moms + forsendelsesomkostninger.
💡 Har du brug for hjælp? Kontakt os – vi står klar til at vejlede dig!
Reparation & Returnering.
Vi gør det nemt for dig at få repareret eller returneret dine varer. Følg nedenstående retningslinjer for hurtig ekspedition.
Reparation
- Indlevering: Du kan aflevere din vare til reparation i vores åbningstid.
- Forsendelse: Hvis du sender en vare til reparation, skal du huske at:
-
- Vedlægge en kopi af fakturaen
- Udførligt beskrive fejlen eller årsagen til returneringen
- Medtage alt tilbehør, medmindre andet er aftalt
Send the goods to:
JBO A/S
Industrivænget 12-14, Meløse
3320 Skævinge
Denmark
ATT: Customer Service
Reklamation & Garantisager
✔ Hvis varen har en fejl dækket af reklamationsretten (2 år), sender vi den retur uden fragtomkostninger – gælder kun inden for Danmark (ekskl. Grønland og Færøerne).
Reparation uden for garanti
- Pris: 520 kr./time ekskl. moms (reservedele og tilbehør ikke inkluderet).
- Mindstetakst: ½ time.
Returpolitik
14 dages returret, hvis varen er:
- Som ny, ubrugt og i original emballage
- Returneret efter aftale, med vedlagt fakturakopi og franko afsendt
Undtagelser & gebyrer
- Specialfremstillede varer eller varer, der ikke findes i vores katalog, kan ikke returneres.
- Returgebyr: 15% af fakturabeløbet (minimum 150 kr.) til dækning af ekspeditionsomkostninger.
💡 Har du spørgsmål? Contact os – vi hjælper gerne!
CE-mærkning & Ansvar hos JBO.
CE-mærkning & Dokumentation
Alle produkter fra JBO A/S er CE-mærkede i henhold til gældende Europæiske Standarder og testet hos FORCE Instituttet i Danmark. Dokumentation kan rekvireres efter behov.
Manualer er som udgangspunkt på dansk, men kan forekomme på engelsk. Der kan ikke stilles krav om dansk version.
Ansvar & Begrænsninger
JBO A/S’ ansvar er begrænset til produktansvar og dækker ikke:
- Tabt arbejdsfortjeneste, transportomkostninger eller driftstab
- Forhold mellem køber og tredjepart
- Skader opstået efter levering, herunder forkert montering, manglende vedligeholdelse eller uautoriserede ændringer
- Almindelig slitage
Force Majeure
Vi påtager os intet ansvar ved uforudsete hændelser som strejke, brand, krig, beslaglæggelse eller lignende.
Købers ansvar
Køber er ansvarlig for korrekt brug og arbejdspladsindretning i henhold til Arbejdstilsynets regler.
💡 Har du spørgsmål? Kontakt os – vi hjælper gerne!
Cookies – Hvad du bør vide.
En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer, når du besøger en hjemmeside. Den hjælper med at genkende din enhed, så din oplevelse bliver mere smidig ved næste besøg.
- Ingen personlige oplysninger gemmes i cookies – de registrerer kun din adfærd på websitet, f.eks. dit brugernavn til login.
- Cookies sendes fra en webserver til din browser og lagres på din harddisk.
Typer af cookies
Der findes to hovedtyper af cookies:
Session cookies
- Holder styr på f.eks. din indkøbskurv, mens du navigerer.
- Slettes automatisk, når du lukker browseren.
Permanente cookies
- Gemmes på din computer i ca. en måned.
- Hjælper vores server med at genkende din enhed ved næste login.
Cookies på JBO.dk
Vi bruger cookies til at midlertidigt lagre data relateret til forhandler-login og ordrer.
Styring af cookies
- Du kan indstille din browser til at informere dig om cookies eller slå dem fra.
- Du kan altid slette cookies fra din computer, hvis du ønsker det.
💡 Har du spørgsmål? Kontakt os – vi hjælper gerne!
Personaldata politik.
If you wish to do business with J. B. Olsen A/S we need the following information: Name, address, phone number and e-mail address.
Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos JBO A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Du har ret til at få oplyst hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@jbo.dk
GDPR.
Beskyttelse af dine persondata (GDPR)
Den 25. maj 2018 trådte General Data Protection Regulation (GDPR) i kraft i hele Europa. Formålet er at styrke beskyttelsen af personlige oplysninger.
Dine rettigheder hos JBO A/S
Når du brugerforhandler-login på vores webside JBO.dk, har du delt dine persondata med os. Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine data ved at kontakte os på info@jbo.dk.
Hvilke data gemmer vi – og hvorfor?
Ved oprettelse i vores kundekartotek og ved ordreafgivelse gemmer vi følgende oplysninger:
- Name
- Address
- Telefonnummer
- E-mailadresse
Disse oplysninger bruges udelukkende til at ekspedere og levere dine ordrer.
Datasikkerhed og samarbejdspartnere
For at sikre en effektiv behandling af ordrer samarbejder vi med betroede virksomheder, der opbevarer og håndterer data på vores vegne.
- Dine oplysninger bruges kun i forbindelse med din ordre – aldrig til andre formål.
- Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller lande med tilstrækkelig beskyttelse af persondata.
Læs mere om vores persondatapolitik under fanen Personaldata politik på vores hjemmeside.
💡 Har du spørgsmål? Kontakt os – vi passer på dine data!
